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    试题一：（时间为6分钟）    处室内部领导成员之间，在非原则性问题上，由于对问题的认识不同，往往会产生某些矛盾和分歧。你作为副处长，如果遇到这种情况，将如何正确对待和处理？    【答辩要点提示］    1．处以公心，正确认识，冷静对待。    2．了解情况，从团结的愿望出发，采取恰当的方式陈述自己的意见，求同存异。    3．顾全大局，坚持疏导，多做化解矛盾的工作，增强领导成员之间的团结和友谊。 ……