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内容预览:XX市大队车管所现有民警14名,担负全市14处镇、区、办15万辆机动车和11万名机动车驾驶员的管理任务。近年来,我们以等级化考评为主线,以加强驾驶人和机动车源头管理为重点,以提高服务水平和质量为目标,按照“三基”工程建设的三年规划,关注管理工作、业务工作的细节,注重民警良好作风的养成,从细微之处入手,从点滴做起,狠抓一等车管所的创建工作,使全所民警不断转换角色,不断拓展服务空间,服务效能不断提升,群众满意率逐年提高。 一、细化服务设施,彰显亲民爱民 在办公场所和设施的建设上,我们注重以诸多细节营造浓厚的服务氛围。在大厅门外放置向群众介绍业务办理流程的温馨提示牌,设立收费标准公示栏和警务……
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