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xx单位提高客货服务水平工作方案　 按照xxx市委、政府的工作安排，鉴见xxx边防检查站提高边检服务水平活动的宝贵经验，结合当前xx单位《关于在全上级部门站车深化“树标塑形”活动的通知》的指示要求和我站工作实际，制定本方案。　　一、成立活动领导小组　　组 长：站长、党委书记副组长：主管客运副站长、党委副书记组 员：客货科、技术科、安全路风科、教育科、劳人科科长、办公室主任、客运车间主任、书记。二、开展提高客货服务水平活动的重要意义　　开展提高客货服务水平活动，全面提高服务质量,让人民群众满意,既是推进和谐铁路建设的客观需要,也是和谐社会在铁路运输工作中的具体体现。通过开展提高客货服务水平活动，……

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