| 2009年电信增值业务述职报告 |
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| 投稿人:云南鲁耳 来源:本站原创 时间:2009-11-10 付费充值 以稿换稿 现金奖励等级： |
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内容预览：
增值业务述职报告 各位领导、同志们：大家好，今年上半年，我在公司领导的关心支持下、在公司广大员工的帮助配合下，认真学习，努力工作，在增值业务系统支撑管理岗位上做出了一定的成绩。现将半年来的学习和工作情况作如下述职，请予评议。 一、上半年工作的完成情况 (一)做好增值业务投诉工作 增值业务是公司新推出的一系列业务，由于宣传不够等方面的原因，客房对业务不理解，以为是乱收费，所以投诉率非常高。为了做好此项工作，我一是加强了对公司增值业务的学习，认真体会其精髓，牢固树立一切为公司盈利作想，一切为客户服务的思想，加强调研,制定了相关制度,加强监督检查,提高服务质量,做好服务支撑,最大限度减少客户的……
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