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汽车4s是指将整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈，四项功能集于一体的汽车服务企业。自上个世纪90年代中期汽车4s营销模式从欧洲传入中国，尽管只经历了十几年的时间，但是它也有着自己的发展过程，从现时的整体情况看，4s店在中国不但已开始走下坡路，而且在建设上已经暴露出投资过热后的“成本累加、销售滞涨、服务下滑”的尴尬现状。针对此问题笔者结合实际，谈一下汽车4S店现存的问题与对策分析。　　一、汽车销售4s店存在的问题　　1.盲目上马供大于求。从广州本田和上海通用两家厂商率先引进4s模式后，受利益的驱动，在中国的各大汽车厂商纷纷效尤，在我市近五六年的时间里，4S店犹如雨后的春笋，矗立在车族的面前……

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