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【摘要】工商部门的投诉举报机制自成立以来，伴随着社会经济的不断发展，愈发显示出其重要性。“消费维权找工商”已经成为现实百姓的一个惯有理念，并且越来越为普通民众所接受。笔者作为基层工商所的一员，身处消费维权的第一线，深切体会到，工商部门的举报投诉机制对于老百姓维权是多么的重要。而然，恶意举报的不断增多，极大破坏的市场的公平竞争氛围，浪费了工商部门维权执法的资源。如何更好的应对恶意执法的现象，成为工商部门现阶段亟需解决的问题之一。笔者将从恶意举报的起因、危害、解决方法三个方面细数一下工商部门应当如何应对恶意举报的行为。　　一、恶意举报的来源　　（一）“利益之争”造成同行业之间的恶意举报　　&nbs……

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