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“优质服务月”活动的感想    通过开展“优质服务月”活动，加油站内服务水平和员工个人主动服务意识都有了很大的进步。站内轻油、润滑油、非油品销量总体大幅上升，员工的精神风貌和服务水平比以往有民很大提高。以下是我对“优质服务月”活动的感想。　　加油站是石化对外形象的窗口，服务规范的好坏，直接影响到整个公司的形象，所以首先要从优质服务做起，优质服务的前提要求是要立足岗位、爱岗敬业，用心工作。　　一名员工如果不爱岗敬业，他就不会用心工作，不用心工作就不会做好自己的工作，那么优质服务就无从谈起了。所以个人认为首先要从思想上热爱自己的工作热爱自己的岗位，才能积极热情的投入到……

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