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质量管理应从细节做起 我们的公司经过了十七年的市场经济的洗礼，取得了长足的进步，但产品质量问题随着企业发展日益凸显了许多弊端。质量管理天天讲、月月讲、日日讲；质检员天天查、时时查；质量通报天天发、天天罚；总经理和质检主管副总无时无刻在关注，大会小会强调、再强调，为什么我们的产品质量还是达不到预期目的呢？关键在于人的心态，如果从管理者到员工能够从被动心态转变为主动心态；如果每一个员工质量意识都提高了；如果每一位操作工都能从小事做起、精工细作；如果每一个设计、生产、采购等环节岗位上都能够把爱岗、敬业、奉献当成自己的使命，把企业当作自己家的事业来工作，我们的产品就会实现真正意义上的零缺陷。综上所述，……

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