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中央电视台每年一度的3.15晚会，的影响不亚于春节联欢晚会，3.15晚会曝光了制售假冒伪劣产品和欺骗服务的丑恶嘴脸，消费者协会虽然有许多行政执法部门为成员单位，但每年的晚会上都会有着装整齐的工商干部接听热线电话。老百姓认为3.15的主角是工商局，发生消费纠纷打3.15，解决纠纷找3.15。基层分局的消费维权工作绝不能忽视，不能淡看每一起老百姓的投诉和申诉，因为工商机关是他们最高效的保护人。　　从1983年我省新乐市的全国第一个消费者协会的成立，到福建漳州3.15，直至全国统一的消费者投诉平台“12315”的开通。3.15教会了消费者维权，同样也说明了许多老百姓还不懂法，国家的法律法规还不够健全……

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