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群众满意度工作下半年具体工作措施　一、开展群众满意度自查自纠活动。8月，利用民主议政日,通过召开座谈会、发放调查问卷、公布监督举报电话等形式，广泛征求辖区群众对各项工作的意见和建议。　　二、开展服务进基层活动。9月，医疗部门围绕群众看病难、看病贵等问题开展“送医下乡”义诊和“走村入户送健康”活动，发放医疗便民服务卡。逐步建立农村医疗流动服务岗、对年老、病重、残疾的病人做到上门服务，面对面地搞好与群众的沟通服务工作。　　三、开展集中整改月活动。10月，对群众反映的问题采取签发《督办单》的形式，明确责任单位、责任人和办结时限，跟踪督办，确保问题及时解决。在全镇学校实行“零利润经营”食堂管理体制改革……

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