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为了进一步规范信访工作程序，保证依法、及时、合理处理信访问题，保护信访人合法权益，根据《信访条例》、《国土资源信访规定》和《**省信访条例》等规定，结合我局信访工作实际，制定本工作制度。    一、信访工作指导原则    1、属地管理、分级负责，谁主管、谁负责；    2、畅通信访渠道，方便信访人；    3、实事求是，有错必纠；     4、依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合；    5、坚持依法行政，从源头……

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