| 如何建立企业的危机管理机制 |
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| 投稿人:赵金凤 来源:本站原创 时间:2012-12-3 付费充值 以稿换稿 现金奖励等级： |
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内容预览：
一、危机管理的重要性 “ 天有不测风云, 人有旦夕祸福。” 1 9 9 8 年3 月31日, 湖南常德市中级人民法院作出一审判决: 消费者陈伯顺喝了三株口服液后导致死亡, 由三株公司向死者家属赔偿29.3 万元, 并没收三株公司非法所得1 0 0 0 万元。这一震惊全国的“ 人命官司” 一时间引起2 0 多家报纸、杂志争相报道。面对这一突发性的事件, 三株公司先是忙于应诉, 在出乎意料地败诉后, 则是茫然不知所措。当年4 月份的三株口服液销售额就从上年的月销售额2 亿元下降至几百万元, 生产经营陷人空前的灾难之中, 整个企业出现了不正常的浮躁、混乱和无序, 就连总裁吴炳新也被重重击倒, “ 三……
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