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1目的 为规范公共区域各项清洁服务作业，营造整洁的公共外部环境，特制定本程序。 2范围 适用于对大厦所管辖的公共区域（含楼层公共区域、地下车库、大厦外围及门前三包）的清洁工作。 3职责 3.1 保洁部经理负责公共区域清洁计划的制定、组织实施和质量监控。 3.2 保洁部副经理协助经理组织实施与质量监控。 3.3 保洁部领班负责对公区域清洁工作进行监督检查。 3.4 外包方负责按计划组织实施和质量检查。　 4工作流程 4.1 公共区域保洁服务策划 4.1.1　每年年底根据大厦公共区域管理现状进行服务的策划，制定下一年度的保洁工作计划，并按计划完成各项工作。　　　4.1.2　每年年底制定下一年度的培……

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