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浅议旅游业危机管理 当今世界，旅游业已成为推动全球经济社会持续发展的重要力量。在我国，旅游业也成为国民经济的重要产业之一。但是，现阶段全球各种危机呈上升趋势，尤其是近年来发生的非典疫情、印度洋海啸、新疆暴乱等危机事件对旅游业产生巨大的冲击，给旅游业带来无法弥补的损失，这些突发事件引发的旅游危机越来越引起人们的关注。因而，我们有必要对旅游业危机管理做深入的系统的了解，为我国旅游业的健康发展提供支持与保障。　　一、旅游业危机管理的概念　　（一）旅游业危机的概念　　世界旅游组织对旅游业危机的定义为：“影响旅游者对一个目的地的信心并扰乱继续正常经营的非预期性事件。这类事件以无限多样的形式在许多年中不断……

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