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面对芜杂凌乱的管理理论，经理人既没有时间也没有精力好好地消化它们。因此，整理出管理的十个要点口诀，供大家参考。一、管理要有模有样 管理不是请客吃饭，不能随心所欲。管理要求我们讲求纪律，遵循规范。ISO9000之类的活动就是训练纪律的活动。事实上，十之八九的管理工作都属于无趣的例行工作，管理者要有纪律才有可能忍受管理的无趣。 二、管理要有远有近 管理必须根据时间远近而订有长期、中期、短期目标。通常我们要同时执行多个目标，这些目标甚至可能相互冲突。因此，管理者要拟定目标的优先次序，同时要针对目标订定具体的衡量指标。切记！指标不等于目标，不要为了指标而忘了目标。如果目标再加上理想与价值观，就是愿景。……

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