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根据《关于对*发[20**]17号文件贯彻落实情况进行督查的通知》（*字[2015]8号）文件要求，我局高度重视，精心组织相关人员对照《中共**市委、**市人民政府关于进一步优化发展环境的意见》文件内容，逐条进行自查，现将有关工作汇报如下：一、具体措施方面（一）落实“一站式”审批情况 1、政务公开情况。一是公开审批程序。窗口通过办事指南、门户网站、电话咨询等方式，向社会公开行政审批法律依据、许可程序流程、申报材料、承诺时限等，使前来办事的企业和客商一看便知、一问便明、一查便懂。二是公开服务电话。我局将工作人员办公电话、移动电话、监督电话、传真和电子信箱均对外全面公开，方便客商、企业随时联系，了……

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