内容预览:“这里工作人员态度最好了,从来不嫌麻烦,问几遍都很耐心。对于我们年纪大的又是请座,又是问候,每年来认证一次都像是回到家里一样的热情。这样的窗口服务那是要点赞!”近日,在民乐县人社局服务大厅社会养老保险窗口办理资格认证的张大妈享受到热情周到的服务后逢人就说。 窗口虽小,但作为直接服务人民群众的‘桥头堡’,作用却很大,通过这里最能将党和政府的关怀送给普通群众,也最能体现职能部门服务民生的真心诚意。近年来,民乐县人社局为进一步提升窗口单位服务效能,为参保群众提供最优质的服务,以“窗口岗位”为重点,采取多种举措,严格考核监督,开展“优质服务窗口”、“优质服务明星”考核评比活动,努力将人社窗口打造成人……
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