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住院病人满意度调查分析
投稿人:秋天叮当 来源:本站原创 时间:2023-9-27  付费充值 以稿换稿  现金奖励等级:★★★

内容预览:

在我国,_万的医师队伍肩负着为_亿人民群众防病治病重任,然而近些年来,医务人员的辛勤劳动还没有完全获得全社会的理解与尊重,医患关系不够和谐,随着医学模式的转变,医疗质量的内涵已从单一的临床医疗质量转变为临床疗效、服务、时间、费用等诸方面的综合质量。病人满意度考评就是适应医学模式转变的一种新的医疗质量评价方法。本次调查包括25个具体问题,选择调查的项目仅可能更贴近实际和更便于病人理解,力图翔实地反映住院病人对医生、护士的文明行医、护理服务、医疗质量、医疗费用和医院管理的评价。 一、   对象与方法 调查对象是本医院的住院病人。调查时间为20_年6-7月。调查前进行调查员培训,……


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