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 企业界有一种共识，即，企业的信息化建设既是在引入信息技术，更是在引入新的管理模式。一个典型的企业信息化项目团队一般由软件公司、咨询公司和用户企业三方组成。例如，联想集团的ERP项目团队包括联想集团、德勤咨询公司与SAP软件公司。信息技术应用使得许多新的管理模式成为可行，如，一对一营销，在面向数量少的企业消费者时，是可行的，但在面向大量个人消费者时，却不太可行，因为相关的信息处理工作量太大了。但是信息技术应用却使得面向个人消费者的一对一营销也能够实现，例如DELL公司通过网络为每位消费者都建立了一个个人网页，充分体现了面向每个消费者的管理思想。在实践中，不同类型的企业在信息化建设中面……

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