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随着人类社会的进步，人们文化生活水平日益提高以及健康观念的转变，住院患者的自我保护意识日益增强，如果护患沟通不当，容易产生护理纠纷。为此，笔者就护患沟通障碍的现状进行调查，并在实践研究的基础上总结了几种相应的有效消除沟通障碍的策略。 　　1.护患沟通障碍成因护患间的交流与沟通一般采取语言形式的交流和非语言交流两种，如果不能很好地利用这两种形式进行交流与沟通，则容易产生交流障碍或不足，在调查中，笔者发现护患沟通主要有以下几种不足：　　(1)交流信息量不足患者住院首先接触的是护士，这时患者及其家属的情绪都非常焦虑，迫切的想知道有关住院治疗的一系列相关问题，如病情、用药、治疗措施、预后、护理安排，由……

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