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从心理学的角度来讲，民事调解的本质就是双方当事人之间转变态度，最终达到行为趋同的过程。可以说没有当事人态度的转变，就没有民事案件的成功调解。调解是通过说服教育和劝导引导当事人放弃不正确的观念，改变不正确的态度，从而达到解决纠纷，平息矛盾的目的。要达到改变当事人态度的目的，不仅仅靠法官的热情、善良和强烈的责任感，还要求法官有正确而巧妙的说服引导方法。            　　态度是一个重要的社会心理学概念，指个体对某一特定的客体做出反应时所持有的稳定的心理倾向。它包含认知、情感、行为倾……

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