内容预览:走访前:一、结合前一天班后会上客户服务中心经理的工作安排,制订走访计划,明确工作目标。 二、列出重点走访客户清单(如过生日客户、经营状况异常客户等),针对不同客户拟定不同的走访计划。 ……
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