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国家权力机关的信访工作是各级人大及其常委会体恤民情的窗口，是联系人民群众的纽带，是行使监督权的重要线索来源，更是人民参政议政，行使管理权力的重要形式之一。它为各级国家机关正确决策，密切国家机关同人民群众的关系起非常重要的作用。地方人大如何对待群众来信来访，笔者认为应注意以下几个问题。             　　接待要热情             　　人们群众来人大上访，多数是……

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