内容预览:酒店客房部部长工作流程 A班:上班时间:8:00-17:00 1、整理好仪容仪表,提前15分钟上班,阅读上一班的交班内容, 2、如开班前会: 2.1、 检查员工的仪容仪表。 2.2、 总结前一天工作上出现的问题,加以指及批评。 2.3、 根据当天的营业状况合理安排工作。 2.4、 传达酒店发布的最新消息。 3、与夜班作好交接工作,将要点记录在工作表上,以便……
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