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语言沟通是人类最基本的交流方式。不同国度、不同种族、不同行业之间的沟通无处不在，无时不在。沟通是增进了解，加深信任的需要。良好的沟通是化解矛盾的润滑剂，所以语言沟通是一门艺术。时下最需要，也是最难得的沟通是医患沟通。不久前南方某医院的一件事就是一个很好的例子：一个患儿因腹痛、腹胀入院求职，医生初步诊断为患儿可能是一种先天性肠道畸形，让家属准备大约xx万元住院进行手术治疗。患儿家属因不能接受高昂的医疗费用，转而带患儿去了一家小型医院，据说用了xx钱的药就治好了。两家医院的费用比较，家属觉得愤愤难平，于是在媒体上进行曝光。再后来患儿症状又加重，最后在xx的某三甲医院进行手术治疗，证实了首家医院诊断……

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