内容预览:有人说“做人难,做女人更难”, 然而笔者更想说“想做好一名女农电工那才是难上加难”。在望江县供电公司杨湾供电所营业厅有龙兰英、许海燕、方琳、宋佳佳这么四位女同志。她们对工作兢兢业业,待客户胜似亲人。每当客户来到窗明几净、简洁整齐的营业厅,衣着整洁、落落大方的她们便会立即站起身来,面带微笑,亲切地迎着、接着,为客户热心解答凝问,细心办理申请,热情接受报修……,快捷地帮客户办妥每一件要办的事。她们就是这样年复一年、日复一日,让每一位客户一走进供电所营业厅就有一股温馨、一种暖意,倍感供电企业的亲切和愉悦。 一、素质 在服务中凸显 供电行业开展优质服务活动以来,她们四姊妹在日常工作中……
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