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 关注物业管理市场发展的人们不难发现，就在半年以前，有关物业管理的市场记忆还停留在对各类问题、矛盾的揭示、披露与追踪上，“投诉”、“纠纷”是大众媒体中出现得最多的字眼;而仅仅在几个月后，尤其是国家《物业管理条例》颁布实施以来，“自治”、“维权”等词语迅速地取而代之，在物业管理市场上接连演绎了一个个引起人们普遍关注的事件。特别是深圳景洲大厦业主自主选聘管家事件在深圳乃至全国引起了极大的反响。从纷争四起、投诉无果，到运用法律武器来行使、维护自身的合法权益，业主的权益意识与自主观念得到了前所未有的彰显。从这个意义来看，国家《物业管理条例》的先进性和人本化显而易见:所谓“维权”，只有在当各方……

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