内容预览: 最近,平衡计分卡(Balanced Score Card以下简称BSC)在企业管理,尤其是人力资源管理领域十分火热。一方面是这个管理工具确有其实用之处,另一方面BSC的原创人之一罗伯特.卡普兰先生也趁势来华推波助澜,于是“议论BSC”赫然成了业内的一种时尚。 ……
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