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  如果把一个基层支行比喻为一艘船，目标任务就属于船头，它决定着船的方向；业务流程属于船身，它贯穿整个操作过程；而人力资源、绩效考核等手段属于船桨，它决定着船行进的速度；内部基础管理则属于船尾，它决定着船的平衡；但最重要的是企业文化（合规文化）则属于河水，水可栽舟，也可覆舟；外部法律和法规属于两岸，是我们经营中不可逾越的，因为船在岸上会搁浅的。                    &n……

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