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2009年工作思路及工作计划    金鼠辞岁，福牛拱门，伴随着新春的喜庆气息，我们送走了2008，迎来了崭新的2009年。回首过去，东湖管理处在公司正确指引下，在各位领导、各部门班组成员大力支持和帮助下，较好地完成了全年的各项服务工作。在崭新而充满希望的牛年, 东湖管理处全体员工将在一如既往地坚定“优质服务”理念的基础上，更加积极地开拓工作思路，准确分析发展面临的机遇、困难和挑战，强化危机意识，提倡实干意识，同心同德，为顺利完成二00九年各项工作而付出自己的辛勤努力。具体工作思路及计划如下： 一、2009年工作目标 1、业主对物业管理满意率达到……

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