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本人到管理处工作将近两个半月了，在这一段时间里面，我主要从熟悉管理处日常工作入手，并针对一些问题及时提出整改方案和建议，下面就我这两个月来的工作总结如下，并提出我对管理处一些工作的设想：工作总结一、大管家工作大管家的工作是管理处工作的重点，到管理处工作之后，我首先了解大管家每日工作的流程，每天与一个大管家一起工作、巡楼，与他们交流、沟通，了解他们的想法，从而熟悉大管家的工作，并容入到这一个集体中。    协助与激励：由于大管家的工作比较繁杂，且很多事项并非大管家个人、管理处或者物业公司单方面可以解决的，部分业主有时候蛮不讲理甚至对大管家进行辱骂，以致于大管家不时有……

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