尊敬的XX女士/先生:
您好!
首先非常感谢阁下春节期间选择入住本酒店,使我们有机会为阁下提供各项服务,深感荣幸!
也非常感谢阁下百忙之中抽出宝贵时间认真填写本酒店《客人意见表》,真诚及时地向反映有关问题,这是对我们最大的信任和期待。我们已对阁下提出的问题进行认真查处,并力求在今后的工作中加以改善,保持酒店出品及服务的稳定。
再次感谢阁下对我们工作的支持,希望有机会再为您服务。您的满足,是我们最大的心愿!有了您的满意,才会有我们的成功!
我和我的员工期待着阁下的再次光临!
恭祝阁下身体健康,事业蒸蒸日上!
敬颂
商祺
XXX 总经理
2010年3月4日
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